Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara meminta penawaran?

Hubungi tim melalui WhatsApp atau email dengan jenis kendaraan, lokasi asal, tujuan, dan rencana tanggal pengiriman.

Apa perbedaan Self Drive, Car Carrier, dan Towing?

Self Drive menggunakan pengemudi yang membawa kendaraan berjalan sendiri. Car Carrier mengangkut beberapa kendaraan di atas truk. Towing membawa satu kendaraan di atas platform.

Apakah melayani pengiriman antar pulau?

Transindo menyediakan koordinasi pengiriman antar pulau. Pilihan moda dan ketersediaan rute dikonfirmasi bersama tim.

Dokumen apa yang perlu disiapkan?

Kebutuhan dokumen bergantung pada kendaraan, rute, dan moda. Minta daftar persyaratan dari tim sebelum penjemputan.

Bagaimana cara melacak pengiriman?

Masukkan kode pengiriman pada kotak Lacak. Website akan membuka halaman hasil tracking pada aplikasi Transindo.

Apakah kendaraan diasuransikan?

Diskusikan pilihan perlindungan, cakupan, pengecualian, dan ketentuan klaim sebelum menyetujui pengiriman.

Berapa lama estimasi pengiriman?

Estimasi mengikuti rute, jadwal kapal bila ada, kondisi perjalanan, dan proses operasional. Tim akan mengonfirmasi estimasi sesuai kebutuhan Anda.

Bisakah mengirim alat berat atau cargo?

Sampaikan jenis unit atau barang, berat, dimensi, titik asal, dan tujuan untuk penilaian moda serta penawaran.

Diskusikan Kebutuhan Pengiriman Anda

Sampaikan jenis kendaraan, lokasi asal, tujuan, dan rencana jadwal. Tim kami akan membantu memilih layanan yang sesuai.